Política de ventas

Política de ventas

Bienvenido a Cupidonic. Al comprar con nosotros, acepta los siguientes términos y condiciones que rigen la venta y entrega de nuestros productos.

1. Información general

• Estos términos y condiciones de venta se aplican a todos los pedidos realizados en nuestro sitio web.

• Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.

2. Pedidos

• Cualquier pedido validado implica la aceptación de las presentes condiciones de venta.

• Una vez realizado el pedido no se podrá cancelar ni modificar sin nuestro consentimiento.

• Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido si se sospecha fraude o abuso.

3. Tarifas y pagos

• Todos los precios mostrados en nuestro sitio son en euros y no incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.

• El pago deberá efectuarse inmediatamente después de la validación del pedido.

• Aceptamos pagos con tarjeta de crédito.

• Si la institución bancaria rechaza el pago, el pedido se cancelará automáticamente.

4. Envío y entrega

• Entregamos nuestros productos a nivel internacional/a [lista de países atendidos].

• Los plazos de entrega se estiman entre 5 y 15 días laborables dependiendo del destino.

• No nos hacemos responsables de retrasos debidos a aduanas o eventos imprevistos.

• Los gastos de envío se indican en el momento del pago y pueden variar según el destino y el peso del paquete.

5. Derecho de desistimiento y devoluciones

• De acuerdo con la legislación aplicable, usted dispone de 2 días desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

• Los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.

• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error por nuestra parte.

6. Responsabilidad

• No nos hacemos responsables de daños indirectos que resulten de la compra o el uso de nuestros productos.

• Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad de los productos con sus necesidades antes de comprarlos.

7. Servicio al cliente

Para cualquier pregunta o reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros en contact@cupidonic.store o en nuestra dirección física: 32 Rue Monceau, París, 75008, París.

Al realizar un pedido en Cupidonic, aceptas plenamente estos términos y condiciones de venta. ¡Gracias por tu confianza!