Politique de Vente

Politique de vente

Bienvenue sur Cupidonic. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les conditions générales suivantes qui régissent la vente et la livraison de nos produits.

1. Généralités

• Les conditions de vente présentes s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site web.

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis.

2. Commandes

• Toute commande validée implique l'acceptation des conditions de vente présentes.

• Une fois la commande passée, elle ne peut être annulée ou modifiée sans notre accord.

• Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou d'abus.

3. Tarifs et paiement

• Tous les prix affichés sur notre site sont en euros et n'incluent pas les taxes applicables selon la législation en vigueur.

• Le paiement est exigible immédiatement après validation de la commande.

• Nous acceptons les paiements par carte bancaire.

• En cas de refus du paiement par l'institution bancaire, la commande sera annulée automatiquement.

4. Expédition et livraison

• Nous livrons nos produits à l'international/en [liste des pays desservis].

• Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 15 jours ouvrés selon la destination.

• Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux douanes ou à des événements imprévus.

• Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement et peuvent varier selon la destination et le poids du colis.

5. Droit de Rétractation et Retours

• Conformément à la législation applicable, vous disposez d'un délai de 2 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

• Les articles retournés doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

6. Responsabilité

• Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'achat ou de l'utilisation de nos produits.

• Il appartient au client de vérifier la compatibilité des produits avec ses besoins avant l'achat.

7. Service Client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à contact@cupidonic.store ou à notre adresse physique : 32 Rue Monceau, Paris, 75008, Paris.

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